Condiciones de Contratación
TÉRMINOS Y CONDICIONES – TNF EXPERIENCE
1. Objeto del servicio
TNF Experience ofrece servicios de transporte privado, traslados y tours personalizados en la isla de Tenerife, con salida principalmente desde Santa Cruz de Tenerife.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
2. Reserva y pago de señal
Para confirmar la fecha y hora de un servicio es obligatorio abonar una tarifa de reserva de 25€, que actúa como:
Confirmación de disponibilidad.
Bloqueo de agenda.
Compromiso de contratación por parte del cliente.
La reserva no se considera confirmada hasta que el pago haya sido recibido.
3. Naturaleza de la tarifa de reserva
La cantidad abonada en concepto de reserva:
Se descuenta del precio total del servicio contratado.
Tiene carácter de señal confirmatoria conforme al artículo 1124 del Código Civil.
Compensa la indisponibilidad del servicio para otros clientes durante el periodo reservado.
4. Política de cancelación y no presentación
En caso de cancelación por parte del cliente:
Si se cancela con más de 48 horas de antelación, la reserva podrá trasladarse a otra fecha (sujeto a disponibilidad).
Si se cancela con menos de 48 horas, la tarifa de reserva no será reembolsable.
En caso de no presentación el día del servicio (“no show”), la tarifa de 25€ no será reembolsada.
Esta política se justifica por la pérdida de oportunidad comercial y la reserva exclusiva del horario contratado.
5. Pago del importe restante
El importe restante del servicio se abonará el día del servicio mediante los métodos disponibles: Efectivo, Tarjeta, Bizum, Transferencia bancaria.
6. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el servicio esté relacionado con actividades de ocio con fecha o periodo de ejecución específico.
Al tratarse de un servicio con fecha concreta reservada por el cliente, no procede el desistimiento una vez confirmada la reserva.
7. Responsabilidad
TNF Experience se compromete a prestar el servicio con profesionalidad, puntualidad y seguridad.
El cliente deberá:
Facilitar datos correctos.
Presentarse en el lugar y hora acordados.
8. Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la normativa vigente.